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2008年05月14日

接遇の不一致

自分の思っていることが、素直に伝わらない、或いは、曲解されたり誤解を生んだりすることをいいます。
通常の状態でも、自分が10の事を思ったとします。説明する時、8になり、相手に届くのは6、そして理解されるのが4、上手くいっても、10の事が、半分以下しか理解されないと言われています。
たまに、その逆も有るようですが、確率的には、前者です。
そして、一端、説明したことの補足説明は苦労します。
より以上、効果が失われる可能性が高いです。後期高齢者医療制度、ガソリン税などいかに当初の説明責任が大事か、覚悟しなければなりません。

・常隆寺振興協議会が、道路改築などの要望に来ました。

・MOAがビデヲ取材にきました。
  期待するものは?という事に対して。
  1奉仕について。人が持つ奉仕の心は、市民が自ら行動する参加型が望ましい。
  2作品展、花、お茶会などについては、目に見え体感する事で、効果は倍増し、文化的な行動は
   人の品性も高める。
  3健康増進。
   自分の体は自分で守るという心。それが大事。などと答えました。

・淡路市連合婦人会総会。

・淡路市夏祭り実行委員会。
今年の予定は、7月20日日曜日、国営明石海峡公園とのドッキングで開催されます。
  明石海峡大橋架橋10周年事業としても開催されます。
  南淡路が西淡の7月27日、洲本市が8月3日。北淡震災記念公園が8月14日その他、一宮ワイワ  イ祭祭、津名地区、岩屋地区と、淡路島は祭り一色になります。
・淡路市果樹協会定期総会。

・淡路市商工会志筑地区総会。

・その他の協議。
 ・地方の元気再生事業。
 ・地域公共交通活性化再生総合事業。
 ・花博跡地の事業展開。
 ・鵜崎の未利用地、護岸改修などの基本方針。