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2017年01月20日

接遇

立場で、同じことであっても、違った印象になります。
市役所を訪れる多くの人は相談をする立場なので弱者的視点を持ち、職員は普通であっても強者的に受け取られてしまいます。
結果、丁寧な対応、接遇が求められます。

同じことで、指導する方が普通であっても、される方はきつく感じる。不正を持ちかける方は、普通に対応されても、「きつく」感じる。
難しいものです。

・主な出来事（門　日誌）
・面談
　・母さんと赤ちゃんの会

・井出老人クラブ

・新春肉用牛講習会。ふるさとセンター

・畜産関係者懇親会。音羽旅館

・兵庫ディオーネ応援隊役員会。北淡震災公園

・淡路市歴代理事意見交換会。淡路市夢舞台
　現在で６人目。それぞれの分野で活躍されています。お世話になりました。これからも宜しくお願い致します。

・県市町懇話会。県公館。金村副市長
・下田老人会。危機管理部